Cofidis, primera compañía del sector certificada como Empresa Emocionalmente Saludable
Desde el inicio de la crisis del coronavirus, Cofidis, entidad financiera especializada en la concesión de créditos al consumo y proyectos de financiación, ha mantenido su compromiso con sus trabajadores, implementando acciones en favor de la salud y el bienestar emocional de los mismos. Como reconocimiento a ello, la compañía ha sido certificada recientemente como ‘Empresa Emocionalmente Saludable’, convirtiéndose en la primera compañía del sector en conseguir esta distinción.
Este sello, otorgado por la Fundación Salud y Persona, premia la prevención y responsabilidad de las empresas en la gestión emocional de sus empleados y colaboradores, a través de acciones que, con motivo de la extraordinaria situación ocasionada por la pandemia del coronavirus, se han potenciado en los últimos meses.
“Este certificado supone un reconocimiento a toda la labor que hemos desarrollado en Cofidis para ayudar a nuestros colaboradores a hacer frente a la pandemia desde el lado más humano”, ha señalado Nora Solé, directora de RRHH – Experiencia Colaborador de Cofidis. “Ellos son, sin duda, esenciales para nuestra actividad, porque sin ellos no sería posible ofrecer nuestras soluciones financieras de calidad a nuestros clientes”.
Así, entre las medidas adoptadas por Cofidis durante la crisis sanitaria en favor de este colectivo, destaca su Servicio de atención telefónica 24h, destinado a atender de manera gratuita, anónima y confidencial, a todas aquellas personas necesitadas de orientación psicológica derivada de la Covid-19.
A esta medida se le suman además otras acciones puestas en marcha anteriormente por la financiera, como los Webinars de Gestión Emocional para apoyar a los clientes delante de la adversidades de la pandemia, impartidos a más de 330 colaboradores y managers de la entidad; así como la difusión de materiales especializados en Gestión Emocional, con contenidos sobre Mindfulness y bienestar emocional.
Compromiso con clientes, empleados y la sociedad
Desde el comienzo del Estado de Alarma, Cofidis ha desarrollado diversas medidas para apoyar a clientes, empleados y la sociedad en general en la lucha frente a las consecuencias del Covid-19. Así, la entidad ha ofrecido y ofrece a sus clientes soluciones de financiación personalizadas y adaptadas a las circunstancias de cada uno de ellos: reducción de intereses, moratorias, bajada de mensualidades…
De cara a sus empleados, la compañía ha facilitado el desarrollo de su actividad mediante el teletrabajo, apoyando además a sus colaboradores a través de medidas de flexibilidad horaria y conciliación familiar. Del mismo modo, el compromiso de Cofidis con la vuelta segura de sus trabajadores a la oficina le ha llevado a ser la primera empresa del sector financiero en recibir el sello ‘Espacio COVID-19 protegido’.
Finalmente, en lo que respecta a la sociedad, Cofidis ha colaborado con instituciones como el Colegio de Médicos de Barcelona para hacer llegar material sanitario -5.000 mascarillas FFP2, 10.000 guantes y 1.000 unidades de test de diagnóstico- a las personas más afectadas por el virus.
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