¿Qué buscan los jóvenes españoles en las marcas?

POR RRHH Digital,


03:45 | 08 de Enero del 2019


©RRHHDigital.com

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Según el informe de tendencias, “Marcas e influencers: lo que les mola a los jóvenes en España”, realizado por la agencia de publicidad, La Despensa y la agencia de investigación cualitativa, Quid, para el 71% de los jóvenes españoles molar es ser único, original y sin copias; buscar en todo momento la diferenciación y no tener que seguir patrones.

El siguiente decálogo indica que es lo que buscan en las marcas los jóvenes de hoy:

  1. No todo el monte es orégano: A Gen Z y Millennials no les mola lo mismo ni les encontrarás en los mismos lugares.
  2. Si molar es ser único y diferente, las marcas deben encontrar territorios innovadores y comunicar de manera diferente. 
  3. La presencia digital es importante, porque es ahí donde los jóvenes construyen y desarrollan su identidad.
  4. Las marcas útiles molan más: ofrecer tutoriales, reviews y plataformas para que desarrollen sus aficiones. 
  5. El lenguaje cool, que conecta con los jóvenes, es el de Internet: cultura youtuber, humor, emojis…
  6. Molan las marcas que ofrecen la posibilidad de customizar y personalizar su experiencia a lo largo del consumer journey. 
  7. El postureo y la belleza inalcanzable están de capa caída: es el momento de no prometer un mundo perfecto que les pueda frustrar y explotar lo cotidiano, el feísmo, fusionar códigos.
  8. Las celebrities más conocidas no tienen por qué ser las más apropiadas si el objetivo es ser más cool. 
  9. Luchar por una causa contribuye al coolness: ser animal friendly, fomentar la diversidad.
  10. Las marcas no tienen por qué ser premium para ser cool.

El horizonte de precariedad de la Generación Z y Millennials ha situado las opciones Low Cost como su referencia principal. A dos de cada tres jóvenes les mola encontrar un chollazo en tiendas de segunda mano. Lo Low Cost se vive como una oportunidad de libertad y autonomía, sobre todo en tres sectores: El turismo Lowcost (donde los jóvenes eligen marcas como Airbnb, Trivago, Ryanair o Blablacar), Marcas Blancas (con Hacendado y Carrefour Express) y Alimentación y Bebidas (como los kebab de barrio, las pizzas por porciones, etc.)

Los jóvenes españoles se esfuerzan en construirse una identidad propia. El 72% indica que les mola aprender un hobby a partir de tutoriales y reviews y utilizan un código de comunicación propio donde el humor es omnipresente y se refleja en el lenguaje digital: memes, GIFS, emojis y vídeos icónicos de YouTube.

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